よくある質問 – Q & A

作品についてご質問いただくことの多い内容を
こちらにまとめています。

ひとつひとつお答えしていますので、
気になる点があれば、どうぞご覧ください。

作品・価値について

作品は全て一点ものですか？

はい、すべて原画です。

一点一点丁寧に制作しており、
複製やプリントではありません。

同じ作品は二度と生まれない
一点ものとしてお届けしています。

同じ作品は再販されますか？

完全に同じ作品の再販は
行っておりません。

一点一点、その時の感覚や表情を
大切に制作しているため、
同じものは二度と生まれません。

ただし、色合いや雰囲気を引き継いだ
作品を制作することはあります。

その場合も、それぞれが唯一の
作品となります。

オーダーは可能ですか？

はい、可能です。

元となる作品をベースに
制作することは可能ですが、

すべて１点１点描いているのため、
色合いや表情に個体差が生まれます。

そのため、完全に同一の作品には
ならないことをご了承ください。

同じものは生まれませんが、
心を込めて丁寧に
描かせていただきます。

サインは入っていますか？

サインは、作品の表面ではなく
裏面にて記載しています。

表面への記載をご希望の場合は、
ご購入時にお知らせください。

証明書は付属しますか？

はい、すべての作品に証明書を
同封しております。

一点ものの作品であることを
証明するとともに、

作品とともに、その価値と
来歴を証明する重要な記録として
お付けしています。

また、証明書の内容は
一点ごとに異なります。

設置・取り扱いについて

壁への取り付けは難しいですか？

裏面に吊り紐を取り付けているため、
届いてすぐに飾っていただけます。

画鋲やフックで簡単に設置でき、
賃貸のお部屋でも安心して
お楽しみいただけます。

お手入れは必要ですか？

特別なお手入れは必要ありません。
柔らかい布で軽く拭いていただく程度で問題ありません。

専用のケアクロスもオプションにてご用意しております。

購入・配送について

配送は追跡や保証はありますか？

はい、追跡可能な配送方法で
お届けいたします。

発送後は追跡番号をご案内いたしますので、配送状況をご確認いただけます。

万が一の破損などにも
対応できるよう配慮し、

丁寧に梱包・発送しておりますので、
安心してお受け取りいただけます。

大切な作品をお届けするため、
細部まで配慮しています。

梱包はどのようになっていますか？

作品は専用の木箱に収め、
丁寧に梱包してお届けします。

木箱はひとつひとつ手作業で
仕上げており、

作品とともにお楽しみいただけるよう
設計しています。

開封そのものも、ひとつの体験として
お楽しみいただけます。

配送にはどのくらいかかりますか？

通常3〜7日以内に発送いたします。

ひとつひとつ丁寧に梱包・準備を
行っているため、
状況により前後する場合があります。

お届けまでの時間も含めて、
お楽しみいただければ幸いです。

送料はかかりますか？

送料はいただいておりません。
すべて送料無料でお届けいたします。

返品・交換はできますか？

一点ものの作品のため、原則として
返品・交換はお受けしておりません。

その他

色味は写真と同じですか？

実物に近い色味でお届けできるよう、
丁寧に撮影しておりますが、

光やモニター環境により
見え方が多少異なる場合があります。

実際の空間の光の中で
ご覧いただくことで、

より自然な色合いや表情を
感じていただけます。

その違いも含めて、
作品の魅力としてお楽しみください。

初めてアートを購入するのですが大丈夫ですか？

多くの方が、初めての一枚としてお選びいただいています。

初めてのアートにSYZYGYを選んでいただけることを、心から嬉しく思っています。

「いいな」と感じたその気持ちを、そのまま大切にしていただけたら嬉しいです。

プレゼントとして利用できますか？

はい、木箱に入れていますのでそのままお渡しいただける状態でお届けします。

作品だけでなく、開封する時間そのものも特別な体験としてお楽しみいただけるよう、丁寧にお届けしています。

大切な方への贈り物としても、お選びいただいています。

一点ものを選ぶメリットは何ですか？

同じものが存在しないからこそ、空間の中で、あなただけの特別な存在になります。

時間とともに暮らしに馴染み、その空間にとって、なくてはならない一枚になっていきます。

自分だけの一枚として、長くお楽しみいただけます。

個人事業主や法人でも購入できますか？

はい、個人事業主の方や法人のお客様にもお選びいただいています。

オフィスや店舗、サロンなどに取り入れることで、空間全体の印象が整い、

お客様や訪れる方への印象も自然と変わっていきます。

事業用としてご検討の場合は、
領収書の発行にも対応しております。

空間を整えるだけでなく、長く手元に残る価値としてお楽しみいただけます。

そのほかご不明点があれば、
お気軽にご相談ください。