SYZYGY（以下、「当ショップ」といいます。）は、お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に管理・運用いたします。
当ショップのサイトアドレスは
http://syzygy.nova-flow.net です。
1. 個人情報の取得について
当ショップでは、以下の場合に必要な範囲でお客様の個人情報を取得することがあります。
- 商品のご注文時
- お問い合わせ時
- メールやフォームでのご連絡時
- サービス改善のためのアクセス解析時
取得する情報の例：
- 氏名
- メールアドレス
- ご住所
- 電話番号
- 配送先情報
- お問い合わせ内容
- ご注文内容
- 決済に関する情報（決済代行会社を通じて処理される場合があります）
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、
以下の目的のために利用いたします。
- 商品の発送、梱包、納品のため
- ご注文内容の確認、ご連絡のため
- お問い合わせへの対応のため
- アフターサポートのため
- サービス品質向上のための分析、改善のため
- メンテナンスや重要なお知らせのご連絡のため
お客様の同意なく、
上記目的以外で利用することはありません。
3. 個人情報の第三者提供について
当ショップは、法令に基づく場合を除き、
ご本人の同意なく第三者へ個人情報を
提供することはありません。
ただし、以下の場合に限り、必要最小限の範囲で
情報を共有することがあります。
- 商品配送を行う配送業者
- 決済処理を行う決済代行会社
- サイト運営・保守に必要な外部サービス事業者
- 法令に基づき開示が必要な場合
4. 個人情報の管理について
当ショップは、お客様の個人情報への
不正アクセス、紛失、漏えい、
改ざん等を防止するため、
適切な安全対策を講じ、厳重に管理いたします。
また、業務上必要のない個人情報へのアクセスを制限し、適切な管理体制のもと運用いたします。
5. Cookieおよびアクセス解析について
当ショップでは、サイトの利便性向上、
利用状況の把握、サービス改善のために
Cookie等の技術を利用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、
個人を特定できる情報は含まれません。
ブラウザ設定によりCookieの受け取りを
拒否することも可能ですが、一部サービスが
正常にご利用いただけない場合があります。
6. 埋め込みコンテンツについて
当ショップのサイトには、Instagram、動画、
その他外部サービスの埋め込みコンテンツが
含まれる場合があります。
これらの外部サービスは、閲覧者のデータ収集、Cookieの利用トラッキングを行う場合があります。
詳細は各サービスのプライバシーポリシーを
ご確認ください。
7. 個人情報の保存期間について
取得した個人情報は、
利用目的に必要な期間に限り適切に保管し、
不要となった場合は速やかに削除または
適切に廃棄いたします。
法令等により保存義務がある場合は、
その期間保管いたします。
8. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の見直し等に応じて、予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、当ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様に安心して作品との出会いをお楽しみいただけるよう、今後も適切な管理に努めてまいります。
制定日：2026年4月10日